Dostawa i zwroty
Krótko i bez kruczków: jak wysyłamy naklejki, ile to trwa oraz jak wygląda zwrot i reklamacja.
Dostawa
- Dostawa wyłącznie na terenie Polski.
- Dostępne metody i aktualny koszt dostawy pokazujemy w podsumowaniu zamówienia, przed płatnością.
- Kurier na adres lub dostawa do punktu odbioru albo automatu paczkowego — zależnie od dostępności usług.
- Obsługę przesyłek realizujemy przez serwis Furgonetka.pl.
- Koszt dostawy jest wyliczany dla danego zamówienia, a nie z góry stały.
Czas realizacji
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od otrzymania płatności. Czas doręczenia zależy od wybranego przewoźnika.
Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na adres kontakt@hopstick.eu.
- Towar odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
- Zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady tą samą metodą płatności.
Adres do zwrotów: Siemianowicka 9/3, 52-007 Wrocław
Reklamacje
Reklamację zgłoś e-mailem na kontakt@hopstick.eu — opisz problem, a jeżeli to możliwe, dodaj zdjęcia. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z prawem konsumenckim.
Pełne zasady zakupów, formularz odstąpienia i informacje o danych osobowych znajdziesz w dokumentach: